Comment réussir une campagne de retargeting ?

février 12, 2024

Retargeting, audience, web, visiteurs, campagnes, publicités, Google Ads, marketing… Ces mots vous semblent familiers, mais vous vous sentez un peu perdus lorsque vous devez les utiliser pour votre stratégie de communication en ligne ? Pas de panique, nous allons vous guider pas à pas dans l’univers du retargeting et vous expliquer comment réussir votre campagne de A à Z.

Le retargeting, c’est quoi ?

Le retargeting est une stratégie marketing qui consiste à cibler les internautes qui ont déjà visité un site web ou une page et à leur présenter à nouveau des publicités pour les inciter à revenir. C’est une technique particulièrement efficace pour convertir des visiteurs en clients. Mais comment ça marche ?

Lorsqu’un internaute visite une page ou un produit sur votre site, un cookie est déposé sur son navigateur. Ce cookie permet ensuite de suivre cet internaute sur le web et de lui montrer des publicités en rapport avec ce qu’il a vu sur votre site. C’est comme si vous lui rappeliez constamment : "Hé, vous vous souvenez de ce produit que vous avez aimé ? Pourquoi ne pas l’acheter maintenant ?"

Comment mettre en place une campagne de retargeting ?

Mettre en place une campagne de retargeting n’est pas si compliqué, mais cela nécessite de suivre certaines étapes et de respecter quelques bonnes pratiques.

La première chose à faire est de définir votre audience. Quels sont les visiteurs que vous souhaitez cibler ? Ceux qui ont visité une certaine page ? Ceux qui ont mis un produit dans leur panier sans l’acheter ? Une fois que vous avez défini votre audience, vous pouvez créer une liste de retargeting sur votre plateforme de publicité (comme Google Ads ou LinkedIn).

Ensuite, vous devez créer vos annonces. Ces annonces doivent être attrayantes et inciter les internautes à revenir sur votre site. N’hésitez pas à utiliser des images de haute qualité, des titres accrocheurs et surtout, à offrir quelque chose de valeur (un code promo, par exemple).

Comment optimiser sa campagne de retargeting ?

Réaliser une campagne de retargeting, c’est bien. Mais l’optimiser, c’est mieux ! Pour cela, il y a plusieurs leviers sur lesquels vous pouvez jouer.

La personnalisation de vos annonces est primordiale. Plus vos publicités sont personnalisées, plus elles ont de chances d’être efficaces. Par exemple, si un internaute a visité une page de chaussures de sport sur votre site, montrez-lui une publicité pour ces chaussures, et pas pour des sacs à main.

La fréquence de vos publicités est également importante. Vous ne voulez pas harceler vos visiteurs avec des publicités incessantes, mais vous ne voulez pas non plus qu’ils oublient votre marque. Trouvez le juste milieu.

Comment analyser les résultats de sa campagne de retargeting ?

Une fois que votre campagne de retargeting est en place, il est crucial d’analyser les résultats pour ajuster votre stratégie si nécessaire.

La plupart des plateformes de publicité vous fournissent des statistiques détaillées sur vos campagnes : nombre de clics sur vos publicités, taux de conversion, coût par clic… Il est essentiel de suivre ces données pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

N’oubliez pas que le retargeting est une stratégie à long terme. Il se peut que vous ne voyiez pas de résultats immédiats, mais cela ne signifie pas que votre campagne est un échec. Soyez patient et n’hésitez pas à ajuster votre stratégie en fonction des résultats obtenus.

Pourquoi le retargeting est-il essentiel dans une stratégie marketing ?

Le retargeting est un outil de marketing efficace pour plusieurs raisons. Tout d’abord, il vous permet de rester dans l’esprit de vos visiteurs. Vous avez probablement remarqué que lorsque vous visitez un site web, vous commencez à voir des publicités pour ce site partout sur le web. C’est le retargeting en action.

De plus, le retargeting vous permet de cibler des personnes qui ont déjà montré un intérêt pour votre marque ou vos produits. Ces personnes sont plus susceptibles de convertir que des inconnus qui n’ont jamais entendu parler de vous.

Enfin, le retargeting est un excellent moyen de maximiser le retour sur investissement de vos campagnes publicitaires. En effet, plutôt que de payer pour atteindre des milliers de personnes qui n’ont peut-être aucun intérêt pour votre marque, vous pouvez cibler un public plus restreint, mais beaucoup plus qualifié.

Vous l’aurez compris, réussir une campagne de retargeting n’est pas si compliqué. Il suffit de définir votre audience, de créer des annonces attrayantes, de les personnaliser autant que possible, d’ajuster la fréquence de vos publicités et d’analyser régulièrement les résultats. Avec ces astuces en tête, vous êtes prêts à vous lancer dans le monde passionnant du retargeting !

Le retargeting sur Google Ads et LinkedIn Ads

Nul doute que le retargeting sur Google Ads et LinkedIn Ads peut être un atout considérable pour votre stratégie marketing. Google Ads, l’outil de publicité en ligne de Google, est un incontournable pour de nombreuses entreprises, tandis que LinkedIn Ads s’avère être une plateforme de choix pour le B2B ou pour cibler des professionnels spécifiques.

Dans le cadre d’une campagne retargeting, ces deux plateformes fonctionnent de manière similaire. Elles permettent de cibler les internautes qui ont déjà visité votre site web et qui n’ont pas effectué l’action désirée (achat, inscription, téléchargement, etc.). Leur fonctionnement repose sur le dépôt de cookies sur le navigateur de l’internaute lors de sa visite web, permettant ainsi de le "marquer" et de le retargeter plus tard avec des publicités adaptées.

Toutefois, chaque plateforme offre des spécificités. Avec Google Ads, vous bénéficiez de la puissance du réseau display de Google, qui comprend des millions de sites web, vidéos et applications. Vous pouvez ainsi diffuser vos publicités retargeting sur un large éventail de ressources en ligne.

Concernant LinkedIn Ads, les atouts résident dans la précision de son ciblage et la qualité de son audience. En effet, les informations professionnelles des utilisateurs (secteur d’activité, taille de l’entreprise, poste occupé, etc.) permettent de cibler avec une grande précision les visiteurs web les plus susceptibles d’être intéressés par votre offre. De plus, le format des publicités LinkedIn (publications sponsorisées, InMail sponsorisé, etc.) est particulièrement adapté à une communication B2B.

L’importance d’une audience personnalisée pour une stratégie retargeting réussie

L’une des clés de succès d’une campagne retargeting repose sur la définition d’une audience personnalisée. Pourquoi est-ce si important ? Tout simplement parce qu’une audience bien définie et bien segmentée est la base pour une communication pertinente et efficace.

En effet, au sein de vos visiteurs web, il y a une multitude de profils différents. Certains sont peut-être juste de passage, d’autres sont activement à la recherche d’un produit ou d’un service que vous proposez, d’autres encore sont à différentes étapes de leur parcours d’achat. Il est donc essentiel de ne pas tous les mettre dans le même panier !

En segmentant votre audience (par exemple, ceux qui ont visité une page spécifique, ceux qui ont rempli un formulaire, ceux qui ont ajouté un article à leur panier sans acheter…), vous pouvez adapter vos publicités retargeting pour chaque groupe et ainsi augmenter votre taux de conversion.

Il est également possible de créer des audiences personnalisées en fonction des comportements des internautes (temps passé sur le site, pages les plus visitées, etc.), ou encore en fonction de leurs données démographiques ou géographiques. Autant d’options qui vous permettent de peaufiner votre stratégie retargeting pour la rendre encore plus efficace !

Conclusion

Le retargeting, bien que parfois perçu comme intrusif par certains internautes, reste un outil puissant de votre stratégie marketing. Qu’il soit effectué via Google Ads, LinkedIn Ads ou tout autre réseau social, il permet de rediriger vos visiteurs web vers votre site, et de les inciter à effectuer l’action que vous attendez d’eux.

Pour réussir votre campagne retargeting, n’oubliez pas l’importance d’une audience bien définie et segmentée. Les audiences personnalisées vous permettront de cibler précisément les internautes les plus susceptibles d’être intéressés par vos produits ou services, et donc d’optimiser votre taux de conversion.

En somme, le retargeting est une technique de reciblage publicitaire qui, bien utilisée, peut considérablement booster vos performances en terme de génération de leads et de ventes. A vous de jouer !